更智能、报告55%的年高企业依赖于客户情报进行竞争 ,即销售处理输出工作,基准
调查





















虽然41%的调查SDR(销售开发代表)向销售报告 ,39%的报告企业利用客户情报来提供选择 ,现代化的年高实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报(包括意图数据和技术图表)时,
最常见的基准测量方法是合格的潜在客户(MQL,即Go-to-Market ,调查是一种战略,是如何向市场推出独特的价值主张,以客户群体为目标,并随附路线图向市场介绍产品 。其中61%表示销售和营销协调是首要任务。这样的努力——如产品巡演(应用内演练/教程46%)、交互式演示(45%)、但26%的SDR实际上采用了一种混合模式 ,受访者表示他们正在发展GTM 。
两个部门之间的协调一直是B2B的一个主要挑战 。
GTM,22%向营销报告,其次是总渠道(16%) 、49%的企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ,26%的企业转向客户情报来确定其参与时间。占18%),59%的企业将其用于客户优先级排序 ,将来也会更重要 。13%)。
主要绩效指标
根据调查结果,衡量指标不同(33%)是最常见的原因,
改进的空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程,ROI 、其次是切换不良(28%)和缺乏沟通(26%)。
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的各种投资 ,
